Warunki korzystania z serwisu i usług
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego branch-voyage.net oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług.
2. Właścicielem i administratorem serwisu jest branch-voyage z siedzibą w Warszawie, ul. Kulinarna 15, 00-001 Warszawa.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1. Korzystanie z serwisu jest bezpłatne.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
3. Zabrania się:
1. Serwis umożliwia zapoznanie się z ofertą usług oraz dokonanie rezerwacji.
2. Rezerwacja następuje poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego i przesłanie go za pośrednictwem serwisu.
3. Przesłanie formularza nie jest równoznaczne z zawarciem umowy. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu rezerwacji przez Usługodawcę.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia rezerwacji bez podania przyczyny.
1. Ceny usług podane w serwisie są wyrażone w złotych polskich (PLN).
2. Ceny mogą ulec zmianie, przy czym zmiana nie dotyczy rezerwacji już potwierdzonych.
3. Szczegóły dotyczące płatności są przekazywane po potwierdzeniu rezerwacji.
1. Użytkownik ma prawo do odwołania lub zmiany terminu rezerwacji najpóźniej na 48 godzin przed planowaną datą usługi.
2. W przypadku odwołania rezerwacji na mniej niż 48 godzin przed terminem, Usługodawca może obciążyć Użytkownika częścią lub całością kosztów usługi.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu usługi z przyczyn niezależnych od siebie, informując o tym Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem.
1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w serwisie były aktualne i rzetelne.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. Wszelkie treści zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i logotypy, są własnością Usługodawcy lub zostały użyte za zgodą właścicieli praw autorskich.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
2. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji usług.
1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych usług.
2. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej na adres e-mail: [email protected]
3. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji na stronie serwisu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
Regulamin obowiązuje od: czerwiec 2026